Обмін та повернення товару
Повернення відбувається згідно Закону України "Про захист прав споживачів".
Ви можете повернути товар протягом 14 днів з дня отримання за наступних умов:
- Замовлений Вами товар не був у використанні, упаковка не ушкоджена.
-
Ви отримали не той товар, що замовляли.
Умови оплати за доставку у разі повернення:
- Якщо повернення відбувається з вини нашого магазину(брак, товар не відповідає замовленому, замовлення відправлене за невірною адресою), повернення оплачується за рахунок нашого магазину.
-
Якщо повернення відбувається за рішенням покупця(передумали, хочете обміняти товар), то доставку цього товару необхідно буде оплатити покупцю.
Умови повернення коштів за товар:
- Усі повернення та компенсації коштів відбуваються на картковий рахунок покупця в національній валюті(гривні). Термін виплати - 2-5 днів з моменту отримання посилки представником нашого магазину.
- Щоб ініціювати повернення, Вам потрібно зв'язатися з нами за номером телефону (телеграм, вайбер) або написати в Інстаграм. Ми неодмінно зробимо все, що в наших силах, щоб вирішити ситуацію❤️